常見問題

熱水器漏水,怎麼辦?

先檢查漏水位置在哪裡。 如超溫及超壓感應排放閥(簡稱PTV)漏水: 1. 如PTV於煲水滴水是正常(降壓力及溫度)。 2. 如PTV漏水情況比以前密,建議客人將恆溫調致兩格半減少漏水情況,如情況仍然未有改善,可安排師傅檢查。 3. 如PTV於煲水時漏量非常多及急速,需要師傅檢查。因來水壓力加煲水壓力已超出正常壓力。 4. 如PTV於非啟動電流煲水情況下漏水,需要師傅檢查。因來水已超出正常壓力。 如爐底漏水: 1. 如果從爐內沿出入水喉或爐底邊位置漏水,需安排師傅檢查。 2. 如出入水喉駁位漏水,客需自行找有牌的水喉技工維修。 如花灑頭及龍頭漏水: 花灑頭及龍頭漏水,客需自行找有牌的水喉技工維修。

速熱式電熱水器(中央型)花灑頭無熱水但洗手盆有熱水出或相反情況,怎麼辦?

在爐身指示燈亮著的情況下,請檢查是否水龍頭壞或水管有阻塞,須聘請持水電牌技術人員(水電工)維修。

為什麼我的速熱式電熱水器只出熱水而沒有冷水?

這情況並非電熱水器壞。一般冷水是不會經過電熱水器內部,只是龍頭壞了或冷水喉塞了,故出現上述情況客戶需自行找持牌技術人員或聯絡本公司檢查維修。

我的速熱式電熱水器(花灑型)為何會在大廈停水後沒有熱水? 應如何處理?

這是因為大廈停水時,速熱式電熱水器(花灑型)內的儲水會從水管倒流走。注意:當大廈恢復供水時,請記緊先將熱水龍頭開啟,以讓爐膽重新注水,避免因內膽無水而乾燒,引致發熱線損壞。

熱水器為什麼會發出聲音?

熱水器加熱時發出的聲音可能來自發熱芯的運作聲﹔另外,亦有可能是水壓出現不穩定之故。

分類: 速熱式電熱水器

問題 常見
技術
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如何能延長電熱水器的使用壽命?
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為什麼我的速熱式電熱水器只出熱水而沒有冷水?
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為什麼速熱式電熱水器會有聲響?
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熱水器的出水出現忽冷忽熱,這是什麼原因?
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熱水器為什麼會發出聲音?
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