常见问题

不要使用化学清洁剂、钢丝擦、木制品或者其他有腐蚀性的清洁剂清洗养生壶外表，以免养生壶表面失去光泽。

炖汤壶包含一套连盖炖盅，可直接当作饭壶携带。当然亦可携带整个炖汤壶以便连接电源翻热。

当加热或保温时，若将壶身抽起后在120秒内重新放置在电源底座上，养生壶会按照之前设置的程式继续工作；超过120秒再将壶身放在电源底座上，之前预设的程式会被取消。如果你想要继续煲水或保温，必须重设程式。倒出热水时请小心，因热水可致烫伤。当养生壶还装着热水时，请勿打开盖子。

可以，有关煲饭时间及设定烦请参阅说明书。

可以，炖汤壶特设炆烧模式，可以更少空间炆煮少量食物，弹性方便。

可以，每次煲水量最多为700mL。

不是。养生壶可用来煮温泉蛋和其他食品。请到https://www.germanpool.com/chi/cooking/index.php?cat=hk&model_num=all以了解更多食谱。

80厘米。

设定为煲水功能时，当水温达到100℃，水壶自动停止加热，并发出蜂鸣声和返回待机状态。设定为煮食功能时，水温达到100℃会继续加热，直至用户手动按开关/功能键，水壶才会停止加热，并发出蜂鸣声和返回待机状态。

建议在使用前先煲满一壶水两次，然后将水倒掉，然后用湿布清洁养生壶表面。

• 1. 将约0.2L食用白醋或柠檬酸倒进壶内，浸泡最少一小时以上。
• 2. 然后倒出白醋或柠檬酸，用湿布擦拭发热盘，抹去水垢沉积物。
• 3. 加入0.6L水，煲一至两次，然后把水倒掉（切勿饮用）。待冷却后用水冲洗干净。
• 4. 如水垢过多，可以反覆除水垢。完成除水垢后，建议使用纯净水运行一次。

使用一段时间后，内部发热盘或会出现水垢，即一些红色或灰白色斑点，此乃正常现象。建议用户最少每一个半月至二个月进行一次清除水垢。

不需要。本产品电压为世界电压100-240V~，产品会自动调节至当地电压。切勿连接任何变压器使用。

热水壶在使用一段时间后，水中的矿物质可能会沉积在水壶底部导致污垢，从而影响产品性能。可加适量稀释白醋或柠檬酸，浸泡沉淀物一晚。倒出壶内的混合物，再往壶内注入纯净水，煲滚后将水倒掉。再重复几次，直到壶内没有醋味或酸味。