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小型家電:

以上均需自攜維修

維修及查詢

如遇問題或須預約維修，請與維修部聯絡，我們會盡快為閣下處理。
大型家電 (預約上門維修)
電話：
+852 2773 2888
電郵：
repairs@germanpool.com
營業時間：
星期一至五 09:00-12:30, 14:00-17:00
星期六 09:00-12:00
星期日及公眾假期休息
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星期日及法定假期休息
地址：
九龍九龍灣大業街59號三湘九龍灣貨運中心地下B室
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{{form.cat_name}}屬小型家電或產品，毋需預約。請隨時自攜產品至客戶服務中心，享用檢查服務。產品保用期內豁免檢查費，如需維修或更換零件，則另外收費。
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註：閣下的產品保用期已過 (續保客戶除外)，技術員將收取上門維修費，而零件更換費用則須另計。
如未登記保用，可按此連結

*注意：本公司職員將要求客戶出示發票以作確認，敬請留意。
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*注意：所有香港之上門維修只限港島、九龍及新界市區。東涌、馬灣、愉景灣、離島、偏遠地區及無電梯大樓則須額外收取附加費用(包括保養期內)。
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*請提供建議維修員探訪日期及時間，我們會盡可能配合安排，惟實際維修服務時間將以本公司與閣下電話確認作準。
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