常见问题

中央储水式热水器漏水，怎么办?

先检查漏水位置在哪里，再视乎情况调整和维修。

中央储水式电热水器花洒头无热水但洗手盆有热水出或相反情况，怎么办?

在炉身指示灯亮着的情况下，请检查是否水龙头坏或水管有阻塞，须聘请持水电牌技术人员(水电工)维修。

为什么我的储水式中央系统电热水器只出热水而没有冷水?

一般冷水是不会经过电热水器内部，只是龙头坏了或冷水喉塞了。

我的电热水器无热水，怎么办?

请先检查电箱及开关电源掣(俗称曲架掣)是否正常运作。

水压超过多少要加减压掣?

水压超过72.5磅建议加装减压掣。

分类: 中央式电热水炉

问题	常见
技術中央储水式热水器漏水，怎么办? 先检查漏水位置在哪里，如超温及超压感应排放阀（简称PTV）。漏水： 1. 如PTV于煲水滴水是正常（降压力及温度）。 2. 如PTV漏水情况比以前密，建议客人将恒温调致两格半减少漏水情况，如情况仍然未有改善，可安排师傅检查。 3. 如PTV于煲水时漏量非常多及急速，需要师傅检查。因来水压力加煲水压力已超出正常压力。 4. 如PTV于非启动电流煲水情况下漏水，需要师傅检查。因来水已超出正常压力。如炉底漏水： 1. 如果从炉内沿出入水喉或炉底边位置漏水，需安排师傅检查。 2. 如出入水喉驳位漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。如花洒头及龙头漏水：花洒头及龙头漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。详细内容
技術中央储水式电热水器花洒头无热水但洗手盆有热水出或相反情况，怎么办? 在炉身指示灯亮着的情况下，请检查是否水龙头坏或水管有阻塞，须聘请持水电牌技术人员(水电工)维修。详细内容
技術如何能延长电热水器的使用寿命? 不要长时间开启电源煲水。建议将恒温旋钮调到2至3度之间。如水压过高，建议加装减压器来稳定水压，以免炉胆长时间受过高压力而损坏。详细内容
技術为什么储水式电热水器 - 中央系统会有声响? 这是因为炉内气化引致发出声响，客人可自行尝试释放炉内热水令空气迫出。程序： 1. 先把电源开关制关闭 2. 净开热水龙头，把炉内热水放出 3. 大概半至一分钟把龙头关上 4. 重复上列步骤三至四次详细内容
技術为什么我的储水式中央系统电热水器只出热水而没有冷水? 这情况并非电热水器坏。一般冷水是不会经过电热水器内部，只是龙头坏了或冷水喉塞了，故出现上述情况客户需自行找持牌技术人员或联络本公司检查维修。详细内容
技術为什么夏天时热水器运作正常，冬天时热水不够用? 在天气寒冷时，我们一般对水温的要求都比夏天高，由于加热的温差增大了，热水器所要求的电量自然比夏天为高。由于冬天的来水水温比夏天平均低了 15°C ，就算出水温度要求维持与夏天时一样，热水器在冬天时还是需要较大的电力去将同量的水加热。在使用热水的同时冷水会流入热水器补充，混和炉内热水使其温度下降，同样地由于冬天的来水较冷，炉内的水经混和后详细内容
技術我的电热水器无热水，怎么办? 请先检查电源：电箱菲士是否跳掣? 如有，请重启。开关电源掣(俗称曲架掣)有否亮灯? 如灯没亮，须聘请持牌电工维修；如有亮灯但炉身指示灯没亮，也须聘请持水电牌技术人员(水电工)进行维修。若电箱及开关电源掣(俗称曲架掣)正常运作的话，要炉身(水滚)指示灯熄灭后方可使用热水。详细内容
技術水压超过多少要加减压掣? 水压超过72.5磅建议加装减压掣。详细内容
技術中央储水式热水器的出水出现忽冷忽热，这是什么原因? 1. 水压有问题或出现异常﹔ 2. 屋内其他出水位同时间使用，引致「抢水」。详细内容
技術热水器为什么会发出声音? 热水器加热时发出的声音可能来自发热芯的运作声﹔另外，亦有可能是水压出现不稳定之故。详细内容
安全为什么热水器上那个红色装置会有水漏出来? 此红色装置名为超温及超压感应排放阀 (简称PTV)，煲水会在此制释放在炉内的温度及压力，炉内煲水的蒸气遇冷空气会变水点，所以会有水漏出。详细内容

找不到想要答案?

如有其他问题，欢迎发问，我们会把合适的问题及有关答案更新至「常见问题」。如有其他意见或投诉，请填写「意见及投诉表格」。

Top